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Fragen & Antworten

Wie aktiviere ich mein Punktekonto der o2 Kreditkarte bei o2, um meinen aktuellen Punktestand einzusehen?

 

Zum Aktivieren des Punktekontos haben Sie zwei Möglichkeiten:
 

 a. Aktivierung über Registrierungslink

Nach erfolgreicher Beantragung der o2 Kreditkarte erhalten Sie per E-Mail einen Link zur Aktivierung Ihres Punktekontos der o2 Kreditkarte bei o2. Folgen Sie den Anweisungen. Sie werden unter anderem aufgefordert, Ihre Mobilfunknummer zu prüfen, einen Benutzernamen zu wählen und ein Passwort einzugeben. Dies dient Ihrer persönlichen Sicherheit. Nach Bestätigung ist Ihr Konto aktiv und Sie können sich jederzeit mit Ihrem gewählten Benutzernamen und Passwort einloggen.
 

 b. Aktivierung über o2 Kreditkarte Kontonummer und Ihr Geburtsdatum.

Alternativ können Sie Ihr Punktekonto mit Ihrer Barclaycard Kontonummer Ihrer o2 Kreditkarte und Ihrem Geburtsdatum aktivieren. Sie finden Ihre Kontonummer oben rechts auf der Barclaycard Kontoübersicht oder auf dem Kontoeröffnungs-Bestätigungsschreiben, welches Sie ganz zu Beginn bekommen haben. Geben Sie im Bonusshop bitte Ihre Barclaycard Kontonummer Ihrer o2 Kreditkarte gefolgt von Ihrem Geburtsdatum ein. Folgen Sie den weiteren Anweisungen. Sie werden unter anderem aufgefordert, Ihre Mobilfunknummer einzugeben, einen Benutzernamen zu wählen und ein Passwort einzugeben. Dies dient Ihrer persönlichen Sicherheit. Nach Bestätigung ist Ihr Konto aktiv und Sie können sich jederzeit mit Ihrem gewählten Benutzername und Passwort einloggen.

 

Einloggen Punktekonto: Melden Sie sich hier an, um Ihr Punktekonto aufzurufen

Passwort vergessen: Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie bitte hier.


Ab wann kann ich Punkte sammeln?

Ihr Punktekonto wird mit Eröffnung Ihres Kartenkontos angelegt. Sie sammeln also ab dem ersten Einsatz Ihrer o2 Kreditkarte Punkte, auch wenn Sie Ihr Punktekonto erst später aktivieren. In der Zeit zwischen Antragstellung und Kartenerhalt können Sie leider noch keine Punkte sammeln.

 

Wie viele Punkte bekomme ich?

Mit der o2 Kreditkarte sammeln Sie 1 Bonuspunkt pro vollem Euro Umsatz. Bargeldabhebungen, Zinsen, Gebühren und Rückbuchungen sowie Einzahlungen und Rücküberweisungen von Guthaben auf Ihr bei Barclaycard hinterlegtes Girokonto sind nicht bonifizierbar. Beachten Sie bitte die Details in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Bonusprogramms der o2 Kreditarte bei o2. Diese und weitere Informationen der o2 Kreditkarte bei o2 erhalten Sie hier 


Wann werden die Punkte gutgeschrieben? Wie können sie eingelöst werden?

Die mit jedem Karteneinsatz gesammelten Punkte werden laufend Ihrem Punktekonto gutgeschrieben. Dieser Vorgang kann im Einzelfall etwas länger dauern. Tagesaktuell bekommen Sie Ihren Punktstand hier. Die gesammelten Punkte können Sie im o2 Prämienshop gegen Prämien einlösen. Zur Prämienbestellung müssen Sie sich in Ihr Punktekonto einloggen.



Können Punkte übertragen werden?

Nein, die von Ihnen gesammelten Punkte verbleiben auf Ihrem Punktekonto und können von Ihnen dort zur Einlösung im o2 Prämienshop genutzt werden.



Wie bekomme ich meinen Startbonus?

Die Gutschrift der 2.000 Bonuspunkte erhalten Sie bis zum 31.01.2013, wenn Sie die o2 Kreditkarte bis zum 31.12.2012 beantragt und innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt einsetzen.



Kann ich die o2 Kreditkarte auch beantragen, wenn ich nicht o2 Kunde bin?

Sie können die o2 Kreditkarte auch beantragen wenn Sie nicht o2 Kunde sind. Allerdings können Sie dann nicht von den o2 Prämien im Bonusprogramm profitieren. Diese stehen nur o2 Kunden zur Verfügung

 

Wie lange sind meine Punkte gültig?

Bonuspunkte verfallen 3 Jahre nach deren Gutschrift auf dem Punktekonto, spätestens jedoch 6 Monate nach  Beendigung der Mitgliedschaft (z.B. aufgrund Kündigung) oder der Einstellung des Bonusprogramms.




© Telefónica Germany GmbH & Co OHG                 Stand: 10/2012